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운영체제(Operating System, OS)는 사용자가 시스템을 이용할 수 있도록 하면서 시스템 자원을 관리하는 프로그램의 집합이다.
1. 시스템 자원 관리
시스템 내의 자원을 효율적으로 관리하는 성질이다. 이에는 응답시간(자료 요청과 결과 도출 사이의 시간), 사용 가능도( 자원 이용의 효율성), 신뢰도(시스템의 정확도)가 포함되어 있다.
2. 사용자에게 인터페이스 제공
사용자가 이용하기 쉽게 만드는 성질이다. GUI(혹은 CLI)가 이와 관련되어 있다.
때로는 운영체제의 설계에 있어서 위의 두 성질이 충돌하는 부분이 발생할 수 있다. 운영체제를 설계할 때에는 이러한 충돌을 적절히 조율하는 것이 필요하다.
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